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据eMarketer最新对2012年美国的平板电脑用户数量进行的预测显示，2012年底，超过20%的美国用户，近7000万美国人将会使用平板电脑，在3年内，将有一半的美国用户拥有平板电脑。目前，12%的用户每天都在平板电脑上购物。

eMarketer预测，2012年美国平板电脑用户数量仍将继续2011年的三位数增长，增长率将达106.5%，高增长率主要受iPad和Kindle Fire的流行，以及一大批低价平板电脑的上市推动。eMarketer估计超过20%的美国用户，将近7000万美国人到年底将会使用平板电脑，在3年内，将有一半的美国用户拥有平板电脑。

eMarketer援引Zmags的数据显示，在不断增长的平板用户中，超过一半的用户表示他们至少每周一次在平板电脑上购物，

eMarketer认为，平板电脑的特性使得用户可以将其离身体很近，反之，平板电脑也能为用户提供个性化甚至亲密的购物环境，而这能够在情感层面加深用户对他们所看到的商品的联系。没有平板电脑策略、忽视不断增长的平板电脑用户对零售商来说是不明智的。