Infor公司近日宣布推出一个开创性的计划InforFlex，为目前正采用维护服务的用户提供一个清晰、快速、高性价比的途径，来使用Infor最新的产品革新。InforFlex计划包括软件、服务和财务支援，为客户提供了一个极吸引、低风险的选择，可把现有的Infor产品升级到最新版本，或者更换成另一个相似的Infor产品。升级或者更换的决定权完全掌握在客户手中，取决于他们业务的需要。InforFlex把软件授权或交易的费用降到了最低，同时提供了相当大的益处，例如一个快速、降低费用的部署方法和对额外授权用户数、模块或者补充解决方案的鼓励性收费。InforFlex适用于具有维护协议的资格客户。InforFlex使客户更容易通过InforOpenSOA框架来使用Infor服务导向架构（SOA）的创新功能，例如InforMyDay和其他将于2009年或之后发布的新元件应用。作为维护协议的一部分，在许多情况下客户都可在无需支付额外费用的情况下享有该功能的使用权。InforFlex凭借令客户更容易使用那些具备SOA功能的产品，从而为客户提供了一个快速、低成本的途径来利用产品创新。InforFlex与竞争供应商的淘汰并更换的方法相比，能透过结对费用减省和快速部署服务，使客户能用较低的成本和风险将业务的灵活性和功能性提升到新的层次。Infor公司主席兼首席执行官JimSchaper表示：InforFlex是为那些忠诚客户提供创新且有价值的计划，并且让他们作出最终选择，对未来的软件有充分掌握。Infor为供应商与客户关系设立了一个新标准，允许客户在不中断业务或不放弃现有投资的情况下，灵活增加其软件的功能。我们的目的是成为客户终身选择的供应商。根据Forrester调研机构2009年6月发布的分别题为2009企业软件发展和2009中小企业软件发展的两份报告，对企业和中小企业而言，更新关键传统业务应用是最重要的软件部署，资料显示64％的企业和55％的中小企业都对此表示认同。在许多公司IT预算持平或削减的情况下，InforFlex反而为客户提供了更新软件的强大诱因，当经济反弹时客户即可通过InforOpenSOA实现未来业务的灵活性。StokesSeeds公司首席执行官WayneGale表示：我们已经使用InforERPBPCS解决方案长达20多年，在停止了几年后，最近我们又与Infor续签了维护合同。这个计划及其长期的产品策略都体现了Infor对客户的承诺，帮助我们根据我们的情况和所拟定时间表向前发展。在全球经济衰退、各地企业及机构对许多其他主要企业软件供应商的高成本维护政策日益不满的情况下，InforFlex凸现了Infor作为行业领先者，为客户提供维护价值的优势。
